Política de Privacidade

Política de Privacidade da VIRAGE

Última atualização: 13 de Novembro de 2025

A VIRAGE tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Esta Política de Privacidade detalha como suas informações pessoais são coletadas, usadas, compartilhadas e protegidas.

1. Quais Dados Coletamos?

Para realizar sua compra e melhorar sua experiência, podemos coletar as seguintes informações:

Dados Cadastrais: Nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero.

Dados de Contato: Endereço de entrega, endereço de cobrança e número de telefone/WhatsApp.

Dados do Pedido: Produtos adquiridos, histórico de compras e conteúdo do pedido.

Dados de Pagamento: As informações de pagamento (como número do cartão de crédito) não são armazenadas por nós. Elas são processadas diretamente pelo nosso gateway de pagamento seguro [Nome do Gateway, ex: PagSeguro, Mercado Pago, etc.], garantindo total segurança na transação.

Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, com o objetivo de melhorar a usabilidade do site.

2. Para Quais Fins Utilizamos Seus Dados?

Seus dados pessoais são fundamentais para:

Processamento de Pedidos: Cumprir nossas obrigações contratuais, como processar, faturar e enviar os produtos que você comprou.

Comunicação com o Cliente: Enviar atualizações importantes sobre o status do seu pedido (confirmação, envio, entrega) e responder a solicitações de atendimento.

Segurança e Prevenção à Fraude: Analisar transações para proteger você e nossa loja contra atividades fraudulentas.

Obrigações Legais e Fiscais: Emitir notas fiscais e cumprir outras exigências da legislação brasileira.

Marketing (com seu consentimento): Enviar e-mails com novidades, promoções e ofertas especiais, caso você opte por recebê-los. Você pode se descadastrar a qualquer momento.

3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

A VIRAGE não vende, aluga ou divulga seus dados pessoais para fins de marketing de terceiros.

O compartilhamento de dados ocorre apenas com parceiros essenciais para a nossa operação, conforme descrito abaixo:

Gateways de Pagamento: Para processar a aprovação da sua compra.

Transportadoras e Correios: Para realizar a entrega física do seu pedido no endereço fornecido.

Ferramentas Anti-fraude: Para validar a segurança da transação.

Exigimos que todos os nossos parceiros de serviço cumpram esta Política de Privacidade e a legislação de proteção de dados aplicável.

4. Segurança dos Seus Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações. Nosso site possui certificado de segurança SSL (Secure Socket Layer), que criptografa todas as informações trocadas entre seu dispositivo e nosso servidor, garantindo um ambiente de compra seguro.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você, como titular dos dados, tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.

Acessar seus dados.

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento.

6. Alterações Nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias em nossos serviços ou mudanças na legislação. Recomendamos que você a revise periodicamente.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: vendas1@viragecc.com